Klagevejledning

Hvis du som borger ikke får medhold i en afgørelse har du forskellige klagemuligheder

Klagevejledning

Hvis du som borger ikke får medhold i en afgørelse, skal kommunen efter forvaltningslovens bestemmelser give dig en klagevejledning, hvis afgørelsen gives skriftligt og hvis der kan klages til en anden forvaltningsmyndighed. Du kan dog ikke klage, hvis afgørelsen giver dig medhold fuldt ud.

Klagevejledningen skal indeholde oplysning om, hvem der kan klages til og hvordan fremgangsmåden ved klagen er. Klagevejledningen skal også oplyse om eventuelle tidsfrister for at klage

Det kommunale tilsyn

Statsforvaltningen Sjælland fører efter reglerne i den kommunale styrelseslov et retligt tilsyn med kommunerne. Tilsynet kan dog kun behandle klager, når der ikke er nogen særskilt klageinstans og tilsynet har ikke pligt til behandle klagen.

Du kan læse mere på Statsforvaltningernes hjemmeside.

Ombudsmanden

Ombudsmanden fører kontrol med hele den offentlige forvaltningen - også kommunerne - og undersøger blandt andet om kommunerne handler lovligt og i overensstemmelse med god forvaltningsskik.

Ombudsmanden er ikke nogen egentlig klageinstans men kan, på eget initiativ eller på grundlag af en klage, undersøge en sag nærmere.

Du kan læse mere på Ombudsmandens hjemmeside.