Her kan du finde information om, hvem der kan indbringe en sag for Beboerklagernævnet, hvordan du indbringer en sag for Beboerklagenævnet, hvor lang tid det tager at få behandlet en sag - og hvor meget det koster.
Beboerklagenævnet er både for lejere og udlejere. Såvel lejere som udlejere kan indbringe en sag for Beboerklagenævnet.
Beboerklagenævnet optræder ikke på den ene parts side, men har en funktion, som kan sammenlignes med domstolenes måde at fungere på.
Beboerklagenævnet er ikke et rådgivningsorgan, som yder almindelig vejledning til parterne ved uoverensstemmelser. Nævnets sekretariat vejleder dog om, hvorledes man bærer sig ad med at indbringe en sag, og kan også yde hjælp til parterne med afgivelse af skriftlige udtalelser i f.eks. husordensager.
Kontakt til Beboerklagenævnets sekretariat:
Borgmestersekretariatet, Torvet 1, 4600 Køge
Tlf. 56 67 20 24
En lejer kan søge råd og vejledning hos en lejerorganisation, den gratis retshjælp på Rådhuset eller hos en advokat. Det forventes, at den lejer, som ønsker hjælp hos en lejerorganisation, melder sig ind i organisationen, og advokaten tager betaling for sin bistand.
Hvordan indbringer man en sag for Beboerklagenævnet?
En sag for Beboerklagenævnet skal indbringes skriftligt, og den skal indeholde en præcisering af det, som man ønsker at få behandlet. Til sagen skal vedlægges den fornødne dokumentation af klageforholdet. Generelt vil det som minimum være en kopi af lejekontrakten og eventuel korrespondance parterne imellem. Sagen skal sendes til Beboerklagenævnets sekretariat.
Når både sag og betaling er modtaget, sørger nævnets sekretariat for at få sagen oplyst og forelagt for Beboerklagenævnet.
Hvor meget koster det?
Fra 1. januar 2012 koster det 136 kr. at få en sag behandlet. Den, der indbringer sagen, skal betale beløbet. Det gælder også sager, hvor lejerne f.eks. har gjort indsigelse mod varmeregnskabet, som udlejer derfor er forpligtet til at indbringe for Beboerklagenævnet. Sagsbehandlingen begynder først, når beløbet er modtaget.
Gebyret kan indbetales på kommunens kontonummer 5035 0004 690 005 - og følgende skal fremgå af tekstfeltet:
- Beboerklaenævnssag
- Lejemålets beliggenhed
Når sagen sendes til nævnet skal det desuden oplyses, hvornår gebyret er indbetalt til kommunens bankkonto.
Hvor lang tid tager det at få en sag behandlet?
Der er meget stor forskel på, hvor lang tid der går, før man kan forvente en afgørelse i en sag, der er indbragt for Beboerklagenævnet. Det er bl.a. afhængig af hvilken type sag, det drejer sig om.
Det fremgår af § 105 i lov om leje af almene boliger, at Beboerklagenævnet skal træffe afgørelse senest 4 uger fra det tidspunkt, hvor Beboerklagenævnet har modtaget svar på dets høringsskrivelser til sagens parter og eventuelle andre offentlige myndigheder. Undtagelsesvis kan der være særlige forhold, som forlænger behandlingstiden.
Hvis Beboerklagenævnet ikke har truffet en afgørelse inden fristens udløb, kan klageren indbringe sagen for Boligretten uden at afvente Beboerklagenævnets afgørelse.
Opdateret
14.05.12