--- title: "Selvbetjeningsløsning for affald" description: "Bestil ekstra tømning, meld fejl, skift affaldsbeholder, tilmeld i landzone" date: "2026-07-14" created: "2022-10-12" --- [Hjem](https://www.koege.dk/) [Borger](https://www.koege.dk/borger) [Affald, klima og natur](https://www.koege.dk/borger/affald-klima-og-natur) [Affald](https://www.koege.dk/borger/affald-klima-og-natur/affald) [Selvbetjeningsløsning for affald](https://www.koege.dk/borger/affald-klima-og-natur/affald/selvbetjeningsloesning-for-affald) # Selvbetjeningsløsning for affald Du kan indberette fejl og mangler ved tømning af affald, samt bestille nye eller andre affaldsbeholdere. Du skal som udgangspunkt benytte appen Perfect Waste, men du kan også tilgå vores selvbetjeningsløsning uden appen. [Bestil ekstra tømning af affald](https://koege.renoweb.dk/Legacy/selvbetjening/webshop.aspx) ## Perfect Waste Hent appen Perfect Waste og få beskeder og opdateringer om affald. Du kan i Perfect Waste: - Bestille tømning af affald - Rapportere fejl og mangler, fx manglende tømning af affaldsbeholdere - Beskedservice – få besked om tømninger mm. - Modtage opdateringer om affaldsordningen - Se din affaldskalender med datoer for tømning af dine forskellige beholdere - Hjælp til affaldssortering ved at scanne stregkoder eller søge på en affaldstype eller et produkt ### Sådan kommer du i gang Download appen Perfect Waste på din mobiltelefon via [App Store](https://apps.apple.com/dk/app/perfect-waste/id1559938057 "App Store"), [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=dk.perfectwaste.app "Google Play"), eller hvor du ellers henter apps. Når du har downloadet appen, skal du blot følge vejledningen og indtaste din adresse for at komme i gang. For at sikre at du modtager relevante beskeder, anbefales det at placere appen på din startskærm og acceptere opdateringer. ### Få besked om dit affald Vi anbefaler, at du i Perfect Waste siger ja til notifikationer om, hvornår der afhentes affald. Du kan selv vælge, hvilke affaldstyper du gerne vil have besked om. Du vælger også selv, hvor mange dage før afhentning, du ønsker at modtage beskeden. Du kan altid afmelde dig eller tilpasse din beskedservice igen. Hvis du bor i etagebolig/lejlighed med fælles affaldsløsning, skal du kontakte vicevært eller bestyrelse for at høre, hvilken adresse/nummer affaldsløsningen er tilmeldt under. ## Har du ikke Perfect Waste, kan du benytte nedenstående selvbetjeningsløsning: ### Er din affaldsbeholder ikke blevet tømt? Her kan du give os besked om, at din affaldsbeholder ikke er blevet tømt. Indtast adressen, klik på "Næste", følg anvisningerne og tryk på ”Send”. Vær opmærksom på, at indberetning af manglende tømning skal ske senest 4 dage efter den dag, hvor der skulle have været tømt. **Eksempel:** Din beholder skulle have været tømt torsdag den 22. maj. Så skal manglende tømning indberettes senest 4 dage efter, dvs. mandag den 26. maj. [Anmeld manglende tømning af din skraldespand](https://koege.renoweb.dk/Legacy/selvbetjening/anmeldafvigelse.aspx) ### Er din affaldsbeholder ikke sat på plads efter tømning? Her kan du give os besked om, at din affaldsbeholder ikke er blevet sat korrekt på plads efter tømning. Indtast adressen, klik på "Næste", følg anvisningerne og tryk på ”Send”. [Anmeld forkert tilbagesætning efter tømning](https://koege.renoweb.dk/Legacy/selvbetjening/anmeldafvigelse.aspx) ### Er din affaldsbeholder gået i stykker? Her kan du bestille en ny affaldsbeholder, hvis en af dem du har, er gået i stykker. Indtast adressen, klik på "Næste", følg anvisningerne og tryk på ”Send”. [Bestil ny skraldespand](https://koege.renoweb.dk/Legacy/selvbetjening/webshop.aspx) ### Bestil en ekstraordinær tømning af din affaldsbeholder Fra den 1. juni 2025 kan du bestille en ekstraordinær tømning af dine affaldsbeholdere, fx hvis én eller flere af dine affaldsbeholdere er fyldte og du ikke kan vente til den næste ordinære tømmedag. Du bestiller via [Bestilling af Engangsydelser, afhentninger eller anden service.](https://koege.renoweb.dk/Legacy/selvbetjening/webshop.aspx# "Køge Kommunes RenoWeb Bestilling af Engangsydelser, afhentninger eller anden service.") Indtast adressen, klik på "Næste", følg anvisningerne og tryk på ”Send”. ### Ændr størrelse på din affaldsbeholder eller bestil en ekstra Har du brug for en anden størrelse affaldsbeholder eller flere/færre affaldsbeholdere, så giv os besked om det gennem vores selvbetjeningsløsning. Der er mulighed for flere forskellige størrelser. Indtast adresse, klik på "Næste", følg anvisningerne og tryk på ”Send”. [Find gebyrerne for vores forskellige størrelser af affaldsbeholdere her.](https://MOLIRIPAGE/fe321152-53fe-4fd6-a5da-c64d6e9cfbd1 "Du kan se gebyrerne for vores forskellige størrelser af affaldsbeholdere her.") [Anmod om anden, flere eller færre skraldespande.](https://koege.renoweb.dk/Legacy/selvbetjening/materielandring.aspx) ### Bestil grønne bioposer og/eller kurv til madaffald Bor du i villa, parcel- eller rækkehus og er ved at løbe tør for bioposer til madaffald, kan du binde én pose på håndtaget af din rest-madaffaldsbeholder. Så lægger skraldemændene nye bioposer til dig næste gang rest-mad tømmes. Bor du i etageejendom/lejlighed vil der i bebyggelsen være en praksis for, hvordan man får uddelt bioposer eller selv kan hente bioposer et sted. Du kan bestille kasser med bioposer her: [Bestilling af engangsydelser, afhentninger eller anden service, herunder bestilling af bioposer og køkkenkurv til madaffald](https://koege.renoweb.dk/Legacy/selvbetjening/webshop.aspx "Køge Kommunes RenoWeb Bestilling af Engangsydelser, afhentninger eller anden service"). Indtast adressen, klik på "Næste", følg anvisningerne og tryk på ”Send”. ### Tilmelding til afhentning af affald (landzone og etageejendomme/lejligheder) [Her kan du bestille afhentning af affald.](https://koege.renoweb.dk/Legacy/selvbetjening/afhentningsbestilling.aspx "Her bestiller du afhentning af storskrald og afhentning af haveaffald i landzone.") **Hvis du bor i enfamiliebolig i landzone**, skal du tilmelde dig afhentning af: Storskrald, haveaffald, farligt affald (rød miljøkasse) og tekstilaffald. **Hvis du bor i etageejendom/lejlighed**, skal du tilmelde dig afhentning af farligt affald (rød miljøkasse). Vi anbefaler, at du benytter appen Perfect Waste og siger ja til notifikationer om, hvornår der afhentes affald. Så får du besked om, hvornår det er tid til at tilmelde sig tømning af de nævnte affaldstyper. Hvis du undrer dig over, hvorfor nogle borgere skal tilmelde sig tømning, mens andre ikke skal, så er der en helt simpel forklaring - det er for at undgå unødig kørsel for skraldebilerne, særligt i landzone. Indtast adressen, klik på "Næste", følg anvisningerne og tryk på ”Send”. ## Affald Torvet 1, 4600 Køge affald@koege.dk 56672428