Tip Køge Kommune - giv os besked, når noget ikke fungerer

Appen Tip Køge lukker og erstattes af appen Tip Køge Kommune

Download appen Tip Køge Kommune i Google Play eller i App Store.
Google Play: Tip Køge Kommune-app i Google Play
AppStore: ‎Appen Tip Køge Kommune - App Store

Har du tips i denne app, som ikke er afsluttede, flyttes de med over i vores nye system.
Tak fordi du hjælper os med at sikre, at Køge Kommune er god at bo i.

Du kan give os et tip via vores App "Tip Køge Kommune", hvis du for eksempel støder på et hul i cykelstien, et væltet skilt eller en ødelagt bænk. Du kan selvfølgelig også ringe til os, hvis der er tale om akut opståede forhold, der er til fare for sikkerheden.

Hvis du udenfor almindelig arbejdstid oplever forhold, som kan være til fare for sikkerheden, kan du kontakte vagttelefonen på telefon: 20236094. Det kan eksempelvis dreje sig om væltede træer, oversvømmelser og lignende.

Hvordan fungerer det, når man indsender et tip?

Download vores app Tip Køge Kommune i GooglePlay eller AppStore. Du kan i appen oprette en profil eller anmelde anonymt. Hvis du har oprettet en profil i stedet for at anmelde anonymt, vil du kunne følge med i status på tippet. Du modtager en besked, når dit tip er løst. Du vil altid kunne gå ind og slette din profil, hvis du fortryder. Dette betyder dog, at du ikke længere vil kunne se dine tips.

Alle indsendte tips sendes til vores teamledere, der vurderer, om tippet skal indgå i vores prioriteringer. Hvis dit tip er omkring noget, der er til fare for sikkerheden, vil vi løse det hurtigst muligt.
Nogle tips gemmer vi til den rette årstid, så vi kan udføre vores arbejde mest effektivt.

Når du melder et tip ind i Tip Køge Kommune-appen, skal du sende to billeder af problemet, der skal løses – tag gerne et billede tæt på, samt et hvor man kan se noget af omgivelserne.

Hvad kan du fejlmelde?

Du kan give os et tip inden for følgende emner:

• Affald: For eksempel henkastet affald, manglende afhentning af storskrald eller en defekt skraldespand på offentligt areal
• Beplantning: For eksempel bjørneklo, manglende beskæring af planter eller et væltet træ
• Brønde, riste og grøfter: For eksempel ødelagt brønddæksel eller en defekt regnvandsrist
• Byrumsinventar: For eksempel bænke, borde, cykelstativer og blomsterkummer
• Gravearbejder: For eksempel manglende afspærring
• Legepladser: For eksempel defekt legeredskab, manglende faldunderlag eller affald/glasskår
• Rotter
• Skilte: For eksempel et ulæseligt skilt, et ødelagt skilt eller beplantning, der dækker for et skilt
• Strand: For eksempel problemer med en badebro, redningskrans, tang eller en død sæl eller marsvin. Ved et dødt dyr på stranden lader vi så vidt muligt naturen gå sin gang, men holder øje med, om der kræves handling
• Trafiklys: For eksempel et defekt trafiklys
• Vejbelysning: For eksempel en defekt vejbelysning, et helleanlæg, der ikke lyser, eller vejbelysning, der lyser i dagtimerne
• Veje, stier, fortov, parkeringspladser: For eksempel huller, manglende striber, vand på vejen med mere
  

Dette kan du ikke anmelde i Tip Køge Kommune:

• Dyr: Et dødt dyr på en kommunal vej. Ring til Falck, som vi har en aftale med. Ved fx en død sæl på stranden lader vi så vidt muligt naturen gå sin gang, men indsend gerne et tip, så vi vil kunne holde øje med, om der skal tages handling.
• Manglende afhentning af dagrenovation: Manglende tømning skal ske i appen Perfect Waste eller via vores hjemmeside: "Selvbetjening for affald". Læs mere her: Selvbetjening for affald

Der kan også sendes tips til: tipkoege@koege.dk

Hvis du vil vide, hvad vi anvender dine personoplysninger til, kan du læse mere på denne side: Sådan behandler vi dine personoplysninger i Teknik- og Miljøforvaltningen