--- title: "Hjemmehjælp" description: "Personlig pleje og praktisk hjælp" date: "2025-06-25" created: "2025-06-25" --- [Hjem](https://www.koege.dk/) [Borger](https://www.koege.dk/borger) [Hjælp og støtte](https://www.koege.dk/borger/hjaelp-og-stoette) [Pleje og hjælp i hverdagen](https://www.koege.dk/borger/hjaelp-og-stoette/pleje-og-hjaelp-i-hverdagen) [Hjemmehjælp](https://www.koege.dk/borger/hjaelp-og-stoette/pleje-og-hjaelp-i-hverdagen/hjemmehjaelp) # Hjemmehjælp Du kan søge om hjemmehjælp, hvis du har et handicap, er ældre eller har været syg i en periode og ikke længere kan klare din personlige hygiejne eller de praktiske opgaver i dit hjem Hjemmehjælp omfatter: - Personlig pleje såsom bad, toiletbesøg, hjælp til at komme ud af sengen samt få tøj på med mere - Praktisk hjælp til for eksempel rengøring, tøjvask, indkøb, hjælp til tilberedning og anretning af mad samt støtte til at spise og drikke. Pr. 1. juli 2025 tildeles hjælpen ud fra to forskellige lovgivninger, baseret på alder. Det betyder, at der er forskel på den måde vi tildeler hjælpen på, afhængig af om du er under eller over folkepensionsalderen, 67 år. Følg guiden og bliv klogere på mulighederne og hvordan du ansøger. ## Er du over eller under 67 år? Er du under 67 år, og har du brug for hjælp til at klare din personlige hygiejne eller de praktiske opgaver i dit hjem? Så kan du søge hjemmehjælp jf. Serviceloven. Hjemmehjælp omfatter: - Personlig pleje såsom bad, toiletbesøg, hjælp til at komme ud af sengen samt få tøj på med mere - Praktisk hjælp til for eksempel rengøring, tøjvask, indkøb, hjælp til tilberedning og anretning af mad samt støtte til at spise og drikke. ## Hjælp til selvhjælp I Køge Kommune prioriterer vi selvstændighed. Vi har gennem årene implementeret en række klassiske velfærdsteknologiske løsninger såsom hæve/sænke møbler, skylle/tørre toiletter og elevationssenge. Vores erfaring er, at mange ser velfærdsteknologi som en mulighed for at skabe en mere fleksibel hverdag og opnå en højere grad af selvhjulpenhed. Vi har senest introduceret robotstøvsugere og digitalt støttet genoptræning som nye tiltag for at fremme borgernes selvhjulpenhed og selvstændighed i hverdagen. Vi træner og vejleder dig og udnytter dine egne evner, så du kan klare så meget som muligt på egen hånd. ## Sådan søger du Du søger om hjemmehjælp ved at kontakte visitationen i Ældre- og Sundhedsafdelingen. Det kan du gøre på en af følgende tre måder: - [Digital Post](https://post.borger.dk/send/5830392d-b3e1-4102-a2dc-eeae2c0a611e/34102f84-01da-4ff0-ab31-fe72c1d49211/) (kræver MitID) - Ring til os på tlf. 56 67 26 26 - Send et brev til Køge Kommune, Torvet 1, 4600 Køge, Att.: Ældre- og Sundhedsafdelingen. ## Sådan foregår visitationen Når du ansøger om personlig pleje og praktisk hjælp, vil visitationen oftest komme på hjemmebesøg hos dig, for at drøfte dit behov med dig og vurdere din situation. På hjemmebesøget taler vi om, hvorvidt du ved hjælp af træning eventuelt kan genvinde nogle af dine færdigheder. Vi vurderer også, om du ved brug af hjælpemidler eller sædvanligt indbo vil være i stand til at udføre opgaven selvstændigt. Målet er, at du opnår en så meningsfuld dagligdag som muligt. Samtalen bygger på gensidig tillid, og dit behov for hjælp tilrettelægges i et samråd med dig. Hvis vi sammen vurderer, at du vil have gavn af træning, vil du blive tilbudt et rehabiliteringsforløb, hvor du trænes i de opgaver du har svært ved. Formålet her er, at du bliver helt eller delvist selvhjulpen. Hvis afhjælpende teknologier, arbejdsteknikker og ergonomi ikke helt eller delvist kan dække dit behov for hjælp, visiterer vi hjælp til de opgaver, som du ikke selv kan udføre. Visitationen samarbejder tæt med alle vores leverandører af personlig pleje og praktisk hjælp. Vi deltager i ugentlige tværfaglige møder med den leverandør du vælger, og dine ønsker og mål vil være udgangspunktet for den plan vi lægger sammen. ## Teknologier der letter hverdagen Der findes mange teknologier, som kan lette hverdagen og sikre, at man bliver mere selvhjulpen eller fuldt selvhjulpen. Meget af det findes allerede generelt i samfundet - og derfor anses det for at være sædvanligt indbo, som man selv skal købe og installere, i stedet for at få det bevilget af kommunen. Det kan for eksempel være: - Opvaskemaskine - Bordopvaskemaskine - Robotstøvsuger med gulvvasker. Læs om fordele, råd og anbefalinger i [Råd og vejledning om robotstøvsugere med gulvvasker](https://www.koege.dk/borger/hjaelp-og-stoette/raad-og-vejledning-om-robotstoevsugere-med-gulvvasker "Råd og vejledning om robotstøvsugere med gulvvasker") - Vaskemaskine i egen bolig og på det plan i boligen hvor du færdes - Vaskemaskine med tumbler - Forhøjer til vaskemaskine - Tilkaldemuligheder til pårørende ved stemmeopkald / ældrevenlige telefoner / ur - Små redskaber til brug i køkkenet eller på badeværelset ## Frit valg af leverandør Du kan vælge mellem forskellige leverandører, når du får tildelt personlig pleje og praktisk hjælp efter Serviceloven. Du kan enten vælge Køge Kommune som leverandør eller en af de private leverandører, som Køge Kommune har samarbejdsaftaler med. Det er vigtigt for os, at leverandørerne har kvalificeret og faglært personale. Personalet skal kunne tale og skrive forståeligt dansk, være hjælpsomme og kunne identificere sig med leverandørens billedlegitimation. Du har også mulighed for selv at vælge en hjælper. Det betyder, at personen bliver ansat af Køge Kommune til at udføre de opgaver, som du har fået bevilget hjælp til. [Oversigt over leverandører af personlig pleje og praktisk hjælp i Køge Kommune](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/4944f2cd-19d5-4879-8a32-01a2f76f798f) [Se kvalitetsstandarder for ældre- og sundhedsområdet](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/da5f2d93-3cc5-43e0-a7fa-9d3dbaffebf8) ## Læs også - [Kvalitetsstandarder for Ældre- og Sundhedsområdet](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/692be83d-ddbb-4394-b21d-17c9bd156e15) - [Tilsyn på ældreområdet](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/23958aab-0c82-4e7b-bbcb-2cf3054930b6) - [Sygepleje](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/992d0e63-6fff-494c-a1e8-2b3bfe09c17d) - [For pårørende](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/008a97d4-c7bc-42d7-b304-0f38b43cab8a) - [Madservice](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/219f6b45-c374-4a2d-89cd-8dc937cb3090) ## Visitationen - Personlig pleje og praktisk hjælp Ældre- og Sundhedsafdelingen 56672626 [Sådan behandler vi dine personoplysninger i Ældre- og Sundhedsafdelingen](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/dde8c8ca-7d72-4479-80da-e8414a166c26 "Sådan behandler vi dine personoplysninger i Ældre- og Sundhedsafdelingen") [Send sikkerpost](https://post.borger.dk/send/5830392d-b3e1-4102-a2dc-eeae2c0a611e/34102f84-01da-4ff0-ab31-fe72c1d49211/ "Send sikkerpost") Er du fyldt 67 år, og har du brug for hjælp til at klare din personlige hygiejne eller de praktiske opgaver i dit hjem? Så kan du søge hjemmehjælp jf. Ældreloven. ## Hvad betyder ældreloven for dig? Ældreloven bygger på følgende tre kerneværdier: 1. Mere selvbestemmelse for dig 2. Færre forskellige medarbejdere skal komme i dit hjem 3. Et tættere samarbejde med de pårørende, lokale fællesskaber og civilsamfundet Med den nye ældrelov tildeles hjælpen fremover som *helhedspleje*. Det vil sige, at du får ét samlet forløb med den hjælp, du har brug for. Vi kalder det et pleje- og omsorgsforløb. Det betyder, at vi sammen med dig ser på hele din situation og finder frem til, hvor meget og hvilken slags hjælp du har brug for – og hvor ofte. Et pleje- og omsorgsforløb kan for eksempel dække over: - Personlig pleje (som bad og påklædning) - Praktisk hjælp (som rengøring og indkøb) - Genoptræning - Samtaler og koordinering [Se forløbsbeskrivelser for pleje- og omsorgsforløb jf. Ældreloven](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/85655627-f5b9-4bc7-a110-52e303db3fb7 "Se forløbsbeskrivelser for pleje- og omsorgsforløb jf. Ældreloven") ### Fakta om ældreloven i Køge Kommune - Den nye ældrelov trådte i kraft den 1. juli 2025 og gælder for alle borgere i Køge Kommune over 67 år. Der kan dog gå op til halvandet år før alle er revisiteret. - Formålet med loven er at skabe mere frihed, færre regler og give plads til faglighed og individuelle ønsker i ældreplejen. - Medarbejderne i hjemmeplejen får mere ansvar og frihed til at tilpasse hjælpen fra dag til dag i tæt dialog med borgerne. - I Køge Kommune er der allerede faste teams i hjemmeplejen, hvilket har givet større tryghed og arbejdsglæde. - Ældreloven indfører helhedspleje, så borgerne fremover kun har én samlet leverandør af hjælp i hjemmet. - Pårørende, frivillige og lokale netværk skal spille en større rolle og inviteres ind i et tættere samarbejde omkring den ældre. - Fra 1. juli 2025 er der igangsat en revisitering af alle ældre over 67 år, der får hjemmehjælp, hvor der fastsættes et overordnet pleje- og omsorgsforløb, mens den daglige hjælp tilrettelægges mere fleksibelt. ### Se video om ældreloven ## Sådan søger du Du søger om hjemmehjælp ved at kontakte visitationen i Ældre- og Sundhedsafdelingen. Det kan du gøre på en af følgende tre måder: - [Digital Post](https://post.borger.dk/send/5830392d-b3e1-4102-a2dc-eeae2c0a611e/34102f84-01da-4ff0-ab31-fe72c1d49211/) (kræver MitID) - Ring til os på tlf. 56 67 26 26 - Send et brev til Køge Kommune, Torvet 1, 4600 Køge, Att.: Ældre- og Sundhedsafdelingen. ## Sådan foregår visitationen Når du ansøger om personlig pleje og praktisk hjælp, vil visitationen oftest komme på hjemmebesøg hos dig, for at drøfte dit behov med dig og vurdere din situation. På hjemmebesøget taler vi om, hvorvidt du ved hjælp af træning eventuelt kan genvinde nogle af dine færdigheder. Vi vurderer også, om du ved brug af hjælpemidler eller sædvanligt indbo vil være i stand til at udføre opgaven selvstændigt. Målet er, at du opnår en så meningsfuld dagligdag som muligt. Samtalen bygger på gensidig tillid, og dit behov for hjælp tilrettelægges i et samråd med dig. Hvis vi sammen vurderer, at du vil have gavn af træning, vil din hjælp have et rehabiliterende formål, hvor du trænes i de dagligdagsopgaver du har svært ved. Formålet her er, at du bliver helt eller delvist selvhjulpen. Hvis afhjælpende teknologier, arbejdsteknikker og ergonomi ikke helt eller delvist kan dække dit behov for hjælp, visiterer vi hjælp til de opgaver, som du ikke selv kan udføre. Visitationen samarbejder tæt med alle vores leverandører af personlig pleje, praktisk hjælp og træning. Vi deltager i ugentlige tværfaglige møder med den leverandør du vælger, og dine ønsker og mål vil være udgangspunktet for den plan vi lægger sammen. ## Hjælp til selvhjælp I Køge Kommune prioriterer vi selvstændighed. Vi har gennem årene implementeret en række klassiske velfærdsteknologiske løsninger såsom hæve/sænke møbler, skylle/tørre toiletter og elevationssenge. Vores erfaring er, at mange ser velfærdsteknologi som en mulighed for at skabe en mere fleksibel hverdag og opnå en højere grad af selvhjulpenhed. Vi har senest introduceret robotstøvsugere og digitalt støttet genoptræning som nye tiltag for at fremme borgernes selvhjulpenhed og selvstændighed i hverdagen. Vi træner og vejleder dig og udnytter dine egne evner, så du kan klare så meget som muligt på egen hånd. ## Teknologier der letter hverdagen Der findes mange teknologier, som kan lette hverdagen og sikre, at man bliver mere selvhjulpen eller fuldt selvhjulpen. Meget af det findes allerede generelt i samfundet - og derfor anses det for at være sædvanligt indbo, som man selv skal købe og installere, i stedet for at få det bevilget af kommunen. Det kan for eksempel være: - Opvaskemaskine - Bordopvaskemaskine - Robotstøvsuger med gulvvasker. Læs om fordele, råd og anbefalinger i Råd og vejledning om robotstøvsugere med gulvvasker - Vaskemaskine i egen bolig og på det plan i boligen hvor du færdes - Vaskemaskine med tumbler - Forhøjer til vaskemaskine - Tilkaldemuligheder til pårørende ved stemmeopkald / ældrevenlige telefoner / ur - Små redskaber til brug i køkkenet eller på badeværelset ## Frit valg af leverandør I dag bevilges pleje- og omsorg i enkeltydelser og leveres derfor ofte af forskellige leverandører. En leverandør står måske for tøjvask og en anden for rengøring. Med ældreloven ændres den tilgang. Fremover er det nemlig en leverandør, som skal levere al hjælpen i et omsorgs- og plejeforløb. Det betyder, at hvis man vil skifte leverandør til for eksempel tøjvask, så skal man skifte leverandør til alle ydelserne. Du kan frit vælge mellem en offentlig eller privat leverandør. Med andre ord skal private leverandører – på lige fod med de kommunale – fremadrettet kunne levere alle elementer i dit pleje- og omsorgsforløb. Køge Kommune har indgået kontrakt med to private leverandører: AjourCare ApS og DFS plus ApS. Herudover er det også muligt at vælge kommunen som leverandør. I alt kan altså vælges mellem tre leverandører – og det er dit valg, hvilken du vælger. [Se en oversigt over leverandører af pleje- og omsorgsforløb](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/a406ddd5-93cd-4384-8f24-69dc93737955 "Se en oversigt over leverandører af pleje- og omsorgsforløb") ## Læs også [Information til borgere og pårørende om ældreloven](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/cc8d8132-1bf8-450e-b5cf-4b16a6a6bd65 "Information til borgere og pårørende om ældreloven") [Forløbsbeskrivelser for pleje- og omsorgsforløb jf. Ældreloven](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/85655627-f5b9-4bc7-a110-52e303db3fb7 "Forløbsbeskrivelser for pleje- og omsorgsforløb jf. Ældreloven") [For pårørende](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/008a97d4-c7bc-42d7-b304-0f38b43cab8a "For pårørende") [Sygepleje](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/992d0e63-6fff-494c-a1e8-2b3bfe09c17d "Sygepleje") [Madservice](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/219f6b45-c374-4a2d-89cd-8dc937cb3090 "Madservice") ## Visitationen - Personlig pleje og praktisk hjælp Ældre- og Sundhedsafdelingen 56672626 [Sådan behandler vi dine personoplysninger i Ældre- og Sundhedsafdelingen](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/dde8c8ca-7d72-4479-80da-e8414a166c26 "Sådan behandler vi dine personoplysninger i Ældre- og Sundhedsafdelingen") [Send sikkerpost](https://post.borger.dk/send/5830392d-b3e1-4102-a2dc-eeae2c0a611e/34102f84-01da-4ff0-ab31-fe72c1d49211/ "Send sikkerpost")