Mere kvalitet for færre penge: Køge gentænker brugen af lægeerklæringer
Køge Kommunes jobcenter har i løbet af 2024 gennemført en markant omlægning i arbejdet med indhentning af lægeerklæringer. Det har både styrket kvaliteten i sagsbehandlingen og givet en besparelse på over 680.000 kr.
Når borgere i Køge Kommune har brug for hjælp fra jobcenteret – for eksempel i forbindelse med sygdom, ledighed eller afklaring af arbejdsevne – er det ofte brug for at indhente lægefaglige oplysninger. Lægeerklæringer spiller derfor en vigtig rolle til sikre, at borgerne får den rette støtte og indsats på det rette tidspunkt.
Siden 2023 har en arbejdsgruppe i jobcentret analyseret brugen af lægeerklæringer. Det har ført til en række ændringer samtidig med at udgifterne til lægeerklæringer er faldet fra 7,5 mio. kr. i 2023 til 6,8 mio. kr. i 2024.
Det skyldes blandt andet nye og mere effektive arbejdsgange. Når sagsbehandlere arbejder efter ensrettede procedurer og har adgang til fælles værktøjer og skabeloner, undgår man gentagelser, misforståelser og unødige henvendelser til lægerne. Herudover er der kortlagt situationer, hvor lægeerklæringer i dag indhentes, men hvor det ikke er nødvendigt.
Vi så et potentiale i, at vi kunne spare nogle penge på det her område - at det måtte kunne gøres smartere. Og nu ser vi resultatet af arbejdsgruppen indsats. Jeg vil gerne rose jobcentret for det store arbejde, de har lagt i at gentænke processerne. De penge kan nu bruges bedre et andet sted, siger Mette Wigand-Bode, formand for Erhvervs- og Arbejdsmarkedsudvalget.
Det her er et godt eksempel på, hvordan vi kan arbejde mere systematisk og datadrevet – uden at gå på kompromis med kvaliteten og borgernes sagsbehandling, siger Erik Swiatek, næstformand i Erhvervs- og Arbejdsmarkedsudvalget.
I 2025 følger jobcentret op med yderligere tiltag for at sikre god og effektiv sagsbehandling og hjælp til borgere, der har helbredsmæssige udfordringer.
