--- title: "Kontakt os" date: "2026-04-07" created: "2023-03-01" --- [Hjem](https://www.koege.dk/) [Om Køge Kommune](https://www.koege.dk/om-koege-kommune) [Kontakt os](https://www.koege.dk/om-koege-kommune/kontakt-os) # Kontakt os Hvad drejer din henvendelse sig om? Du kan vælge mellem ## Dagtilbud og Skoler Torvet 1, 4600 Køge bkf@koege.dk 56672335 ## Dagtilbud og Skoler Torvet 1, 4600 Køge pladsanvisning@koege.dk 56672344 ## Hvor og hvornår Åben Anonym Familierådgivning, Rådhuset, Torvet 1, Køge (indgang via Rådhusarkaden) 51293395 ## Ungecentrum Ølbycenter 53-55, 4600 Køge ungecentrum@koege.dk 56676831 ### Telefontid Mandag til onsdag kl. 9.00-14.00 Torsdag kl. 12.00-18.00 Fredag - Lukket ## Ungepsykologen Torvet 1, 4600 Køge 23718012 ## Hvor og hvornår Åben Anonym Familierådgivning, Rådhuset, Torvet 1, Køge (indgang via Rådhusarkaden) 51293395 ## Familiecenter Køge Torvet 1, 4600 Køge bkf@koege.dk 56672681 [Send sikkerpost](https://post.borger.dk/send/5830392d-b3e1-4102-a2dc-eeae2c0a611e/4a23f965-7579-4a95-8c8b-cf9f0dfec610/ "Send sikkerpost") ## Tandplejen koegetand@koege.dk 56672840 ## Sundhedstjenesten Torvet 1, 4600 Køge sundhedstjenesten@koege.dk 56565670 **Find telefonnummeret til din sundhedsplejerske** [Kontaktoplysninger Sundhedstjenesten](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/28d5e33f-1459-4d14-aef5-52ba8f1e9b64 "Kontaktoplysninger Sundhedstjenesten") ## Kontakt Borgerservice - Pas, Kørekort, vielser, MitID Torvet 1, 4600 Køge borgerservice@koege.dk 56672131 ## Borgerservice Light i Borup Borup Bibliotek, Parkvej 2, 4140 Borup [5667 2727](tel:5667%202727) Borgerservice Light på Borup Bibliotek har åben mandag til torsdag i bibliotekets betjente åbningstid. Husk at du skal bestille tid til al Borgerservice-betjening. Tidsbestilling sker via [Køge Kommunes hjemmeside](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/e04748b8-c056-4d32-9a4e-7d660fba6193 "Køge Kommunes hjemmeside") eller telefonisk på 5667 6363. Du kan vælge mellem ## Vej, Park og Byrum Parkering parkering@koege.dk 56672550 ## Vej, Park og Byrum Kollektiv trafik bus.trafik@koege.dk 56672054 ## Vej, Park og Byrum - Drift Ørnevej 15, 4600 Køge vejparkogbyrum@koege.dk 56676385 Du kan vælge mellem ## Events Torvet 1, 4600 Køge kulturogidraet@koege.dk 56676578 ## Foreninger og aftenskoler - generelt Torvet 1, 4600 Køge kulturogidraet@koege.dk 56676567 ## Tilskud til folkeoplysende foreninger og spørgsmål til fritidspas Torvet 1, 4600 Køge kulturogidraet@koege.dk 56676569 ## Kulturområdet Torvet 1, 4600 Køge kulturogidraet@koege.dk 56676574 ## Idrætsområdet Torvet 1, 4600 Køge kulturogidraet@koege.dk 56676571 Du kan vælge mellem ## Jobcenter Køge Torvet 1, 4600 Køge jobcenterkoege@koege.dk 56676680 [Sådan behandler vi dine personoplysninger i Jobcenter Køge](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/36e31202-ae62-41f7-a4a4-38ed65ed3caa "Sådan behandler vi dine personoplysninger i Jobcenter Køge") [Send sikkerpost](https://post.borger.dk/send/5830392d-b3e1-4102-a2dc-eeae2c0a611e/6bd71601-6557-4b46-919a-e8bf00f94e94/ "Send sikkerpost") ## Ungecentrum Ølbycenter 53-55, 4600 Køge ungecentrum@koege.dk 56676831 ### Telefontid Mandag til onsdag kl. 9.00-14.00 Torsdag kl. 12.00-18.00 Fredag - Lukket ## Center for Dansk og Integration Ølbycenter 53 cdi@koege.dk 56676660 ## Borgerservice - Udbetaling af sygedagpenge Torvet 1, 4600 Køge borgerservice@koege.dk 56672197 ## Borgerservice - Ansøgning om kontanthjælp Torvet 1, 4600 Køge borgerservice@koege.dk 56672195 ## Borgerservice - Udbetaling af kontanthjælp Torvet 1, 4600 Køge borgerservice@koege.dk 56672196 Du kan vælge mellem ## Tandplejen koegetand@koege.dk 56672840 ## Tandreguleringsklinikken Boholtevej Boholtevej 89, 4600 Køge koegetand@koege.dk 56672840 ## Sundhedstjenesten Torvet 1, 4600 Køge sundhedstjenesten@koege.dk 56565670 **Find telefonnummeret til din sundhedsplejerske** [Kontaktoplysninger Sundhedstjenesten](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/28d5e33f-1459-4d14-aef5-52ba8f1e9b64 "Kontaktoplysninger Sundhedstjenesten") ## Hvor og hvornår Åben Anonym Familierådgivning, Rådhuset, Torvet 1, Køge (indgang via Rådhusarkaden) 51293395 ## Ungepsykologen Torvet 1, 4600 Køge 23718012 ## Visitationen - Personlig pleje og praktisk hjælp Ældre- og Sundhedsafdelingen 56672626 [Sådan behandler vi dine personoplysninger i Ældre- og Sundhedsafdelingen](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/dde8c8ca-7d72-4479-80da-e8414a166c26 "Sådan behandler vi dine personoplysninger i Ældre- og Sundhedsafdelingen") [Send sikkerpost](https://post.borger.dk/send/5830392d-b3e1-4102-a2dc-eeae2c0a611e/34102f84-01da-4ff0-ab31-fe72c1d49211/ "Send sikkerpost") ## Personlige hjælpemidler Ældre- og Sundhedsafdelingen aeldreogsundhed@koege.dk 56672642 [Sådan behandler vi dine personoplysninger i Ældre- og Sundhedsafdelingen](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/dde8c8ca-7d72-4479-80da-e8414a166c26 "Sådan behandler vi dine personoplysninger i Ældre- og Sundhedsafdelingen") [Send sikkerpost](javascript:void%280%29 "Send sikkerpost") ## Du er på vej væk fra hjemmesiden og er ved skrive igennem sikker post ## Hjælpemidler til udlån, forbrugsgoder og boligindretning Ældre- og Sundhedsafdelingen aeldreogsundhed@koege.dk 56672627 [Sådan behandler vi dine personoplysninger i Ældre- og Sundhedsafdelingen](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/dde8c8ca-7d72-4479-80da-e8414a166c26 "Sådan behandler vi dine personoplysninger i Myndighed, Ældre og Hjælpemidler") [Send sikkerpost](https://post.borger.dk/send/5830392d-b3e1-4102-a2dc-eeae2c0a611e/43ac49cc-b95a-47cc-835f-cf8b9005efbc/ "Send sikkerpost") ## Hjælpemidler - Handicapbil Ældre- og Sundhedsafdelingen aeldreogsundhed@koege.dk 56672652 [Sådan behandler vi dine personoplysninger i Ældre- og Sundhedsafdelingen](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/dde8c8ca-7d72-4479-80da-e8414a166c26 "Sådan behandler vi dine personoplysninger i Myndighed, Ældre og Hjælpemidler") [Send sikkerpost](https://post.borger.dk/send/5830392d-b3e1-4102-a2dc-eeae2c0a611e/43ac49cc-b95a-47cc-835f-cf8b9005efbc/ "Send sikkerpost") ## Demensteam Køge Møllebo Plejecenter, Nørre Boulevard 101-103 4600 Køge demensteam@koege.dk 56565643 ## Kontinensklinikken Rådhusstræde 10C, 4600 Køge [2945 2871](tel:2945%202871) ## Hjerneskadekoordinatoren Socialafdelingen [2879 2593](tel:2879%202593) [Send sikkerpost](https://post.borger.dk/send/5830392d-b3e1-4102-a2dc-eeae2c0a611e/bc340c1f-9c2a-451b-ab88-b378fe077f6e/ "Send sikkerpost") ## Socialafdelingen Torvet 1, 4600 Køge 56672628 [Sådan behandler vi dine personoplysninger i Socialafdelingen](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/f21734bc-e9ef-41a3-95fd-f4ad3ea8d307 "Sådan behandler vi dine personoplysninger i Socialafdelingen") [Send sikkerpost](https://post.borger.dk/send/5830392d-b3e1-4102-a2dc-eeae2c0a611e/bc340c1f-9c2a-451b-ab88-b378fe077f6e/ "Send sikkerpost") ## Sygeplejeklinikkerne ### Sygeplejeklinik Borup Borup Ældrecenter, Møllevej 4B, 4140 Borup. Tlf. 56 56 56 58 ### Sygeplejeklinik Rådhusstræde Rådhusstræde 10C, 4600 Køge. Tlf. 21 53 04 86 ### Sygeplejeklinik Tingstedet Tingstedet, Vedskøllevej 1A, 4681 Herfølge. Tlf. 56 56 56 45 ### Sygeplejeklinik Køge Midt Nørre Boulevard 101, 4600 Køge Tlf. 24 63 15 35 Du kan vælge mellem ## Affald Torvet 1, 4600 Køge affald@koege.dk 56672428 ## Natur og Landbrug Torvet 1, 4600 Køge natur@koege.dk [5667 2479](tel:5667%202479) ## Jord Torvet 1, 4600 Køge jord@koege.dk 56672478 ## Grundvand Torvet 1, 4600 Køge grundvand@koege.dk 56672478 ## Miljø Torvet 1, 4600 Køge miljoe@koege.dk 56672024 ## Kontaktboks for Grøn Omstilling Plan, Byg og Miljø Detgroennehus@koege.dk [+45 20 59 34 39 (Grøn Omstillings fællestelefon)](tel:+45%2020%2059%2034%2039%20%28Grøn%20Omstillings%20fællestelefon%29) **Telefontid** Fællestelefonen er åben fra tirsdag-torsdag indenfor normal arbejdstid. Har du problemer med at komme igennem på fællestelefonen, er du velkommen til at prøve de individuelle medarbejderes telefonnumre. Telefonnumre på medarbejdere finder du under emnet "[Om Grøn Omstilling](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/bdc3a083-538e-48cd-a839-093daa077f0b "Om Grøn Omstilling")". ## Spildevand Torvet 1, 4600 Køge spildevand@koege.dk 56672477 Du kan vælge mellem ## Byggesag Torvet 1, 4600 Køge byg@koege.dk 56672455 ## Køb og Salg Torvet 1, 4600 Køge grundsalg@koege.dk **Johan Leo** Projektchef 23 62 22 89 **Mette Brink**56 67 24 65 **Janni Døssing Hansen**56 67 24 05 [Send sikkerpost](https://post.borger.dk/send/5830392d-b3e1-4102-a2dc-eeae2c0a611e/32cd7b77-9b3f-4eef-8478-1a9ecd139375/ "Send sikkerpost") ## Opkrævningen Torvet 1, 4600 Køge opk@koege.dk [56 67 24 50](tel:56%2067%2024%2050) ## Spildevand Torvet 1, 4600 Køge spildevand@koege.dk 56672477 [Find kontaktoplysninger på kommunalbestyrelsesmedlemmerne](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/068a6af4-6d76-4b03-a28f-160df9cfe60c) [Find kontaktoplysninger til forvaltningerne og direktionen](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/0a537c4e-628e-4247-a9c8-a30a6c219b3a) ## Kommunikation Torvet 1, 4600 Køge ## Pressekontakt Køge Kommune Er du journalist, og har du spørgsmål til Køge Kommune? Send meget gerne din pressehenvendelse på mail: kommunikation@koege.dk. Du kan også ringe til pressetelefonen på tlf.: 2460 5602. Køge Kommunes pressetelefon og mail er åben for henvendelser fra medierne mellem kl. 9.00 og 15.15 mandag-torsdag og fredag kl. 9.00 til 13.30. Ringer du som borger i Køge Kommune skal du i stedet bruge kommunens hovednummer: 5667 6767. På [kommunens kontaktside](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/7be9bdcd-a478-48e5-912c-152c4c3ce429 "kommunens kontaktside") finder du telefonnumre, åbningstider og mailadresser til dig som borger. ## Aktindsigt Aktindsigter til Køge Kommune håndteres af kommunens centrale Jurateam. Du sender din aktindsigt her: aktindsigt@koege.dk Du skal bestille en tid for at få personlig betjening på Køge Rådhus og på Borup Bibliotek i Borgerservice Light. Du skal bestille tid til alle aftaler - også når din henvendelse drejer sig om for eksempel kørekort, vielse, flytning mm. Bestil tid til: - [Bestilling af pas](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/4677b560-b94a-47ff-bca6-83b4676461fd "Bestilling af pas i borgerservice, Køge Rådhus") - [Afhentning af pas, kørekort, vielse, flytning, lægeskift, hjælp til selvbetjening og andre henvendelser i **Borgerservice, Køge Rådhus**](https://prod.workforce-planner.dk/online-booking/microsites/8a00a33a-31c7-44f3-af91-543f39633362 "Afhentning af pas, MitID, kørekort, vielse, flytning, lægeskift, hjælp til selvbetjening og andre henvendelser i borgerservice, Køge Rådhus ") Bemærk, at tid til afhentning af pas skal bestilles til den der henter passet, da man melder sin ankomst med cpr.nr. Har du ikke MitID og derfor ikke mulighed for at bestille tid via vores hjemmeside, kan du ringe til vores tidsbestilling på tlf. 5667 6363. - Hjælp til MitID i **Borgerservice, Køge Rådhus**: Ring til vores tidsbestilling på tlf. 5667 6363. - [Andre henvendelser i **Borgerservice Light, Borup**: MitID, kørekortfornyelse (IKKE ny- og generhvervelse), sundhedskort/lægeskift](https://adminweb.id-port.dk/Public/Calendar/Index/a1c27980-6dd1-4fa4-ae18-cbc180184e76/ "Andre henvendelser i Borup Borgerservice Light (MitID, kørekortfornyelse, sundhedskort/lægeskift, salg af affaldssække)") - [Tilmelding i Jobcenter](https://prod.workforce-planner.dk/online-booking/microsites/f8975265-7123-42a0-b9cb-1b4b7861d9cc "Tilmelding i Jobcenter") - [Bestil tid hos Center for Dansk og Integration](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/91217823-2860-41f5-8172-f81aa1335e10 "Bestil tid hos Center for Dansk og Integration")til: - samtale med integrationsmedarbejder - ansøgning om selvforsørgelses- og hjemrejseydelse - samtale med sprogskolevejleder - visitationssamtale inden sprogskole opstart. - [Tidsbestilling uden cpr.nr - til indrejse fra udlandet](https://prod.workforce-planner.dk/online-booking/microsites/db9646f2-b478-4238-bcd7-2de57179b7f2 "Tidsbestilling uden cpr.nr - til indrejse fra udlandet") - [Book en byggesagsbehandler](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/e6c9e4ee-1266-47e6-ab04-798362ffccaa "Book en byggesagsbehandler ") - [Book en spildevandsmedarbejder](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/836a5a17-fc6b-4527-9fef-16f3c8b67d78 "Book en spildevandsmedarbejder") Har du ikke mulighed for at bestille tid via vores hjemmeside, kan du ringe til tidsbestilling på tlf. 5667 6363. Her bliver du guidet til den afdeling, som kan bestille en tid til dig. For alle andre henvendelser kan du aftale tid ved at kontakte os på mail eller telefon. ## Tidsbestilling Torvet 1, 4600 Køge [5667 6363](tel:5667%206363) Akutnumre **Ved livstruende sygdom, brand, akut forurening eller behov for politiudrykning - ring altid: 1-1-2** Ved behov for lægevagt, skadestue eller psykiatrisk akutmodtagelse - kontakt Region Sjællands akutnummer: 1818 Andre akutnumre: - Giftlinjen, tlf.: 82 12 12 12 - Tandpinevagten, tlf.: 29 60 01 11 - Center for voldtægtsofre, tlf: 58 50 30 60 - Kvindekrisecenter i Køge Kommune: Hegnetslund Kvindekrisecenter, tlf.: 56 67 28 28 - Det sociale Akuttilbud - Akutlinjen ved akut, psykisk krise tlf.: 24 40 04 04 - Bekymring for et barn eller en ung: Hvis et barn eller en ung mellem 0 og 18 år har akut behov for hjælp udenfor Familiecenter Køges åbningstid, skal du kontakte Politiet på tlf.: 46 35 14 48 og bede dem om at kontakte Den Sociale Døgnvagt. [Læs mere her, hvis du bekymret for et barn eller en ung](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/9835f944-f44a-4e3b-92a6-1e36a4aab741 "Læs mere her, hvis du bekymret for et barn eller en ung"). - Væltede træer, oversvømmelser og lignende: Kontakt Vej, Park og Byrum (udenfor arbejdstid: Falck), tlf.: 20 23 60 94 - Vejbelysning: Kontakt Verdo, tlf.: 89 11 49 00 - El/manglende strøm: Kontakt Andel Energi, tlf.: 70 29 29 29. - Gas: kontakt Evida, tlf.: 62 25 91 14 - Hjemmeplejen: Har du et pludseligt opstået behov uden for normal åbningstid, skal du [kontakte dit lokalteams døgnnummer, som du finder her.](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/4944f2cd-19d5-4879-8a32-01a2f76f798f "kontakte dit lokalteams døgnnummer, som du finder her.") - Akutsygepleje (for fagpersoner), tlf.: 60 23 73 33 - Det Social Akuttilbud – Akutlinjen. Til akut, psykisk krise: Tlf. 24 40 04 04 Hvis man modtager ydelser, som man ikke har ret til, mod bedre vidende, er det socialt bedrageri. Har du mistanke om socialt bedrageri, skal du anmelde det til kommunen. ## Hvad er socialt bedrageri? Hvis man som borger eller virksomhed opgiver ukorrekte oplysninger til kommunen for at opnå en ydelse, er der tale om socialt bedrageri. Det kan for eksempel være: - forældre der oplyser, at de er enlige forsørgere, men reelt ikke er det - borgere som arbejder sort, mens de modtager for eksempel sygedagpenge, kontanthjælp med mere - borgere som ikke bor på den adresse, hvor de har registreret deres folkeregisteradresse ## Har du mistanke om socialt bedrageri? Har du mistanke om socialt bedrageri, skal du kontakte Kontrolgruppen i Borgerservice. Det gælder også, hvis du er i tvivl om de forhold, du har mistanke til, rent faktisk er socialt bedrageri. Vi foretrækker, at du ringer til os på telefon 56672131. Du kan også skrive til os eller bruge selvbetjeningsløsningen på borger.dk. Vær opmærksom på, om du vil være anonym, når du henvender dig. Hvis du er i tvivl, om du er berettiget til en eller flere ydelser, som du selv modtager, skal du kontakte den udbetalende afdeling eller myndighed for at få svar på regler og betingelser for ydelsen. Det gælder også, hvis du har fået udbetalt ydelser ved en fejl. [Anmeld socialt bedrageri på borger.dk](https://www2.borgeronline.dk/259/dl0039ff) ## Kontakt Borgerservice - Pas, Kørekort, vielser, MitID Torvet 1, 4600 Køge borgerservice@koege.dk 56672131 Her kan du få viden om, hvordan du ser tegn på, at et barn eller en ung mistrives eller er udsat for overgreb, og hvad du har pligt til at gøre ## Pligt til at underrette Alle børn og unge har ret til et liv i trygge rammer. Det er derfor lovpligtigt at underrette Familiecenter Køge, hvis du er bekymret for et barn eller en ung. For fagpersoner gælder der en skærpet underretningspligt, der går forud for din tavshedspligt Hvis du har et arbejde, hvor du er i tæt kontakt med børn og unge, er du særlig forpligtet til at underrette kommunen om din eventuelle bekymring for et barn eller en ung. Der stilles ikke krav til, at du som fagperson har et kendskab til barnets eller den unges forhold. Den skærpede underretningspligt betyder, at du har pligt til at reagere, alene på baggrund af forhold, der giver formodning om, at et barn eller en ung har behov for særlig støtte. Du har som fagperson pligt til at underrette Familiecenter Køge, hvis du får kendskab til eller har grund til at antage: - At et barn eller en ung under 18 år kan have behov for særlig støtte. - At et barn umiddelbart efter fødslen kan få behov for særlig støtte på grund af de vordende forældres forhold. - At et barn eller en ung under 18 år kan have behov for særlig støtte på grund af barnets eller den unges ulovlige skolefravær eller undladelse af at opfylde undervisningspligten. - At et barn eller en ung under 18 år har været udsat for overgreb. Læs mere om din underretningspligt, og hvad du skal gøre, når et barn eller en ung udsættes for overgreb eller af andre grund har behov for særlig støtte i Køge Kommunes Underretningsguide: [Underretningsguide i online version](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/c40c1111-fb6c-44c7-a78d-4622e578157f) [Underretningsguide i PDF version](https://www.koege.dk/p/MOLIRIMEDIA/b5e84713-bd66-44eb-81cc-08ddb87da2d4) [Pjece til forældre om underreting i PDF version](https://www.koege.dk/p/MOLIRIMEDIA/913bc9d6-df23-41e7-7ca1-08de84ef036f) ### Underret Hent [Underretningsskema til fagpersoner ansat i Køge Kommune](https://www.koege.dk/p/Borger/Hjaelp og stoette/Familieafdelingen/Underretningsskema_revideret-feb2026.docx "Underretningsskema til fagpersoner ansat i Køge Kommune") ### Akut behov for at underrette Hvis et barn eller en ung har akut behov for hjælp, skal du kontakte politiet på telefonnummer 114  og bede politiet om at kontakte Den Sociale Døgnvagt. ### Forebyggelse af overgreb Køge Kommune har et beredskab til forebyggelse af, at børn og unge under 18 år i Køge Kommune udsættes for psykisk og fysisk vold, seksuelle overgreb, negativ social kontrol, æresrelaterede konflikter eller ekstremisme. Læs om [**Køge Kommunes beredskab til forebyggelse af overgreb.**](https://admin.moliri.dk/MOLIRIPAGE/87b44fa1-a373-4993-befe-90b07544036c "Køge Kommunes beredskab til forebyggelse af overgreb.") ## Hvad sker der når du underretter? ### Sådan kan du se, om et barn eller ung mistrives Børn og unge, der er udsat for omsorgssvigt, vanrøgt, vold, seksuelle overgreb eller af andre årsager mistrives, udviser ofte forskellige former for tegn på, at der er noget galt. Det er vigtigt, at du følger din mavefornemmelse og underretter eller søger vejledning, hvis du har en bekymring for, at et barn eller en ung lever under forhold, der bringer dets sundhed eller udvikling i fare. Det kan eksempelvis være ved tegn på alvorlig mistrivsel, omsorgssvigt eller fysiske overgreb. Du har pligt til at underrette, selvom du ikke har sikker viden om, at der er noget galt. Det er Familiecenter Køges opgave at undersøge nærmere om der er noget galt og vurdere, om barnet eller den unge er udsat for overgreb eller har behov for særlig støtte. Du kan se en oversigt over typiske tegn på mistrivsel og overgreb i [Underretningsguiden](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/c40c1111-fb6c-44c7-a78d-4622e578157f "Underretningsguiden") Du er altid velkommen til at kontakte Familiecenter Køge for at få råd og vejledning. ### Hvad sker der efter en underretning? Familiecenter Køge vurderer alle årets dage alle underretninger inden for 24 timer efter modtagelsen af underretningen. I de fleste tilfælde vil Familiecenter Køge tage kontakt til familien for at drøfte underretningen. Familiecenter Køge vurderer herefter, om der er behov for yderligere oplysninger, om der skal iværksættes en såkaldt afdækning eller  børnefaglig undersøgelse, eller om der ikke skal foretages yderligere. Hvis der ikke foretages yderligere, kan det skyldes at bekymringen vurderes at være grundløs, eller at der allerede er iværksat foranstaltninger i forhold til barnet, den unge og/eller familien, som fortsat vurderes at være relevante. ### Underretninger om vold og overgreb Underretninger om vold og overgreb håndteres på en anden måde end andre underretninger. Hvis Familiecentret modtager en underretning, hvor der er tale om mistanke om overgreb begået af en person i hjemmet, vil Familiecentret ikke drøfte underretningen med forældremyndighedsindehaver. Familiecenter Køge vil afholde en samtale med barnet eller den unge, medmindre barnets eller den unges modenhed eller sagens karakter taler imod samtalens gennemførelse. ### Hvad kan du som underretter få at vide Senest 6 hverdage efter modtagelsen af underretningen sender Familiecenter Køge en kvittering for modtagelsen af underretningen. Som fagperson bliver du oplyst om, hvorvidt Familiecenteret har iværksat foranstaltninger på baggrund af underretningen. Familiecenter Køge kan også vælge at orientere dig om typen og varigheden af den foranstaltning, der er iværksat, men ikke det nærmere indhold. Dette sker for, at du kan understøtte og kvalificere den givne indsats, så barnet eller den unge får bedst mulig hjælp. ### Fagpersoners fokus på tidlig opsporing Du kan som fagperson sikre fokus på tidlig opsporing ved sammen med dine kolleger at se og drøfte de 16 små temafilm, som Børnerådet har fået lavet til blandt andet pædagoger, lærere, sundhedsplejersker og tandlæger om tidlig opsporing. Se Børnerådets temafilm om rettidig omsorg. Læs også Socialstyrelsens publikation 'Den-professionelle-tvivl'. Du kan også kontakte en af Familiecentrets forbyggende rådgivere og få hjælp til, hvordan du underretter. Hvis du er ansat på i et dagtilbud eller på en skole i Køge Kommune, kan du kontakte den forebyggende rådgiver, som er tilknyttet din arbejdsplads. Læs mere i Køge Kommunes [Underretningsguide](https://www.koege.dk/MOLIRIPAGE/c40c1111-fb6c-44c7-a78d-4622e578157f "Underretningsguide") ## Familiecenter Køge Torvet 1, 4600 Køge bkf@koege.dk 56672681 [Send sikkerpost](https://post.borger.dk/send/5830392d-b3e1-4102-a2dc-eeae2c0a611e/4a23f965-7579-4a95-8c8b-cf9f0dfec610/ "Send sikkerpost") ## Pligt til at underrette Alle børn og unge har ret til et liv i trygge rammer. Alle borgere har derfor pligt til at reagere, hvis et barn eller en ung lever under forhold, der bringer dets sundhed eller udvikling i fare. Hvis du er bekymret for et barn, skal du kontakte kommunen og underrette om din bekymring. En underretning er et udtryk for omsorg og gør Familiecentret opmærksom på et barn eller ung, som måske har brug for hjælp. Som borger kan du underrette med navn eller anonymt. Hvis du underretter anonymt, skal du undlade at angive dit navn og adresse i underretningsskemaet. Hvis du henvender dig telefonisk, skal du også undgå at oplyse dit navn, adresse og lignende. Forældremyndighedsindehaver har i udgangspunktet ret til at se sagens akter og derfor er det vigtigt at dine oplysninger ikke fremgår, hvis du ønsker at være anonym. ## Underret Har du mistanke eller kendskab til at et barn eller ung mistrives, skal du udfylde en underretning via borger.dk [Underret via borger.dk](https://www2.borgeronline.dk/259/kb1072ff) [Underretningsguide til borgere i PDF version](https://www.koege.dk/p/MOLIRIMEDIA/282c82f1-86df-4515-81cb-08ddb87da2d4) [Pjece til forældre om underretning i PDF version](https://www.koege.dk/p/MOLIRIMEDIA/913bc9d6-df23-41e7-7ca1-08de84ef036f) ## Akut behov for at underrette Hvis et barn eller en ung har akut behov for hjælp, skal du kontakte politiet på telefonnummer 114  og bede politiet om at kontakte Den Sociale Døgnvagt. ### Sådan kan du se, om et barn eller ung mistrives Børn og unge, der er udsat for omsorgssvigt, vanrøgt, vold, seksuelle overgreb eller af andre årsager mistrives, udviser ofte forskellige former for tegn på, at der er noget galt. Det er vigtigt, at du følger din mavefornemmelse og underretter eller søger vejledning, hvis du har en bekymring for, at et barn eller en ung lever under forhold, der bringer dets sundhed eller udvikling i fare. Det kan eksempelvis være ved tegn på alvorlig mistrivsel, omsorgssvigt eller fysiske overgreb. Du har pligt til at underrette, selvom du ikke har sikker viden om, at der er noget galt. Det er Familiecenter Køges opgave at undersøge nærmere om der er noget galt og vurdere, om barnet eller den unge er udsat for overgreb eller har behov for særlig støtte. Du kan se en oversigt over typiske tegn på mistrivsel og overgreb i Bekymringsbarometret. Du er altid velkommen til at kontakte Familiecenter Køge for at få råd og vejledning. Familiecenter Køges åbnings- og telefontider. ### Hvad sker der efter en underretning Familiecenter Køge vurderer alle årets dage alle underretninger inden for 24 timer efter modtagelsen af underretningen. I de fleste tilfælde vil Familiecenter Køge tage kontakt til familien for at drøfte underretningen. Familiecenter Køge vurderer herefter, om der er behov for yderligere oplysninger, om der skal iværksættes en såkaldt afdækning eller  børnefaglig undersøgelse, eller om der ikke skal foretages yderligere. Hvis der ikke foretages yderligere, kan det skyldes at bekymringen vurderes at være grundløs, eller at der allerede er iværksat foranstaltninger i forhold til barnet, den unge og/eller familien, som fortsat vurderes at være relevante. ### Underretninger om vold og overgreb Underretninger om vold og overgreb håndteres på en anden måde end andre underretninger. Hvis Familiecentret modtager en underretning, hvor der er tale om mistanke om overgreb begået af en person i hjemmet, vil Familiecentret ikke drøfte underretningen med forældremyndighedsindehaver. Familiecenter Køge vil afholde en samtale med barnet eller den unge, medmindre barnets eller den unges modenhed eller sagens karakter taler imod samtalens gennemførelse. ### Hvad kan du som underretter få at vide? Senest 6 hverdage efter modtagelsen af underretningen sender Familiecenter Køge en kvittering for modtagelsen til den, der har underrettet. Som borger skal du ikke forvente at blive involveret yderligere i sagen på grund af reglerne om tavshedspligt. ## Familiecenter Køge Torvet 1, 4600 Køge bkf@koege.dk 56672681 [Send sikkerpost](https://post.borger.dk/send/5830392d-b3e1-4102-a2dc-eeae2c0a611e/4a23f965-7579-4a95-8c8b-cf9f0dfec610/ "Send sikkerpost")